সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

64bajee গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

64bajee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা জানুন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

64bajee-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। ডেটা ট্রান্সমিশনের প্রতিটি ধাপে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

64bajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কেউ আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।

নিয়ন্ত্রিত ডেটা অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য কোনো কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় করা হয় না।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করব।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

64bajee-র প্রমোশনাল বার্তা না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে। আপনার পছন্দ সবসময় সম্মান করা হবে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব: 64bajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১. গোপনীয়তা নীতির ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

64bajee হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্বও। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে কীভাবে 64bajee আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

এই গোপনীয়তা নীতি 64bajee ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি — তাই মাঝে মাঝে এই পাতাটি দেখে নেওয়া ভালো অভ্যাস।

64bajee সর্বদা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে। আমরা চাই আপনি জানুন আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করা হচ্ছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই, কোনো অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ নেই — শুধু আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য যতটুকু প্রয়োজন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

64bajee কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয় অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ও রিপোর্ট
লোকেশন তথ্য দেশ, শহর (আনুমানিক) আঞ্চলিক নিয়ম মেনে চলা
সংবেদনশীল তথ্য সম্পর্কে

64bajee কখনো আপনার ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য তথ্য বা জাতিগত পরিচয় সংগ্রহ করে না। এই ধরনের সংবেদনশীল তথ্য আমাদের পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় নয়।

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

64bajee বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে, সব সময় আপনার জ্ঞাতে এবং সম্মতিতে:

  • সরাসরি সংগ্রহ: নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট বা KYC জমা দেওয়ার সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল এবং অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে প্রাপ্ত নিশ্চিত তথ্য, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।

কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি

64bajee তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে: প্রয়োজনীয় কুকি (সাইট চালাতে আবশ্যক), কার্যকারিতা কুকি (আপনার পছন্দ মনে রাখতে) এবং বিশ্লেষণ কুকি (সাইটের পারফরম্যান্স উন্নয়নে)। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

64bajee শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

১
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।

২
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট, উইথড্র ও লেনদেন যাচাই করতে।

৩
গ্রাহক সেবা

আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান করতে।

৪
নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

৫
ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার দেখাতে।

৬
আইনি সম্মতি

নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।

৫. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

64bajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সেরা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড থাকে।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পরীক্ষা করেন।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

64bajee আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। 64bajee নিচের উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে:

  • লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে
  • আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে
  • সাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে
  • নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত করতে

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

Chrome, Firefox, Safari বা Edge — যেকোনো ব্রাউজারের Privacy/Settings মেনুতে গিয়ে সহজেই কুকি ম্যানেজ করা যায়। 64bajee আপনার কুকি পছন্দকে সম্পূর্ণ সম্মান করে।

৭. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

64bajee আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
  • গুরুতর নিরাপত্তা হুমকি: প্রতারণা বা অপরাধমূলক কার্যক্রম প্রতিরোধে।

64bajee কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

৮. আপনার অধিকারসমূহ

64bajee-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে:

দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

64bajee-র পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি ক োনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বলে আমাদের সন্দেহ হয়, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলি।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তান যদি ভুলবশত 64bajee-তে নিবন্ধন করে থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

64bajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় নোটিশ দেওয়া হবে। এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখতে পাবেন।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

সাপোর্ট পাওয়া যায়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

না, কখনোই না। 64bajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে পুরো প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করা হবে।

হ্যাঁ। 64bajee 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাইকৃত পেমেন্ট পার্টনারের সাথে শেয়ার হয়।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হবে। এছাড়া এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।

যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" বা "অপ্ট-আউট" লিংক পাবেন। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন!

64bajee-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ
২৪/৭ সাপোর্ট
English